1、提供良好客戶服務(wù),快速、準(zhǔn)確回復(fù)和處理來(lái)自國(guó)外客戶的問(wèn)題咨詢和反饋;
2、承接、處理客戶訂單,并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r,確保訂單的按時(shí)完成;
3、接待國(guó)外客戶的來(lái)訪;
4、參加每年展會(huì),并與國(guó)外客戶流利溝通;
5、安排外單的出貨事宜。
1、大專以上學(xué)歷,年齡20-45歲之間;
2、英語(yǔ)4級(jí)或以上優(yōu)先;
3、能熟練操作Office辦公軟件;
4、具備良好的理解和書面表達(dá)能力,掌握客戶服務(wù)基本技巧;
5、為人踏實(shí),愛崗敬業(yè),認(rèn)真對(duì)待公司的每一位客戶,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí);
6、工作主動(dòng)積極性強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、認(rèn)真耐心、有責(zé)任心、性格溫和。
業(yè)務(wù)員
工作地點(diǎn): 莆田市上塘珠寶城 招聘人數(shù):3 工作類型: 全職
一、崗位職責(zé):
11、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、展會(huì)等開發(fā)國(guó)內(nèi)新的客戶,挖掘潛在客戶;
2、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)穩(wěn)定與發(fā)展,挖掘老客戶的潛在需求;
3、分析客戶的需求,負(fù)責(zé)與客戶確認(rèn)前期的產(chǎn)品開發(fā),定價(jià),訂單量;同時(shí)處理后期工作
4、參與市場(chǎng)調(diào)查,收集和分析市場(chǎng)信息;保持與客戶的良好關(guān)系,及時(shí)向客戶傳達(dá)公司的產(chǎn)品信息、企業(yè)文化及發(fā)展方向。
二、崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,有能力有經(jīng)驗(yàn)者,學(xué)歷可適當(dāng)放寬。
2、性格開朗,有上進(jìn)心,善于學(xué)習(xí)交流,做事有條理,處事能力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通能力、執(zhí)行能力語(yǔ)言表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
3、熟練掌握計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用及常用辦公軟件.
4、具有良好的形象、綜合素質(zhì)高,性格活潑開朗;有良好的事業(yè)心態(tài)和開拓精神,有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,能夠服從公司安排。
5、強(qiáng)烈責(zé)任感,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6、可出差者優(yōu)先,一年會(huì)出差一兩個(gè)月去拜訪客戶
三、薪資待遇:
底薪加抽成
售后服務(wù)
工作地點(diǎn): 莆田市上塘珠寶城 招聘人數(shù):2 工作類型: 全職
一、崗位職責(zé):
1、按公司服務(wù)流程和禮儀要求接待來(lái)訪客戶,確保客戶滿意度;
2、開展多種維護(hù)客戶關(guān)系的工作,如滿意度調(diào)查、廠家系統(tǒng)維護(hù)管理、搜集客戶意見、保有客戶面訪等工作,并及時(shí)將結(jié)果整理、匯總和上報(bào);
3、負(fù)責(zé)客戶寄來(lái)的維修產(chǎn)品及跟蹤維修情況并及時(shí)回復(fù)客戶;
4、完成上級(jí)交辦的其他工作。
二、崗位要求:
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有親和能力、協(xié)調(diào)能力、優(yōu)秀的溝通技能和良好的服務(wù)意識(shí);
3、能熟練操作應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng);
4、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
普工技工
工作地點(diǎn): 莆田市上塘珠寶城 招聘人數(shù):10 工作類型: 全職
工作內(nèi)容:生產(chǎn)電子秤,線路板焊接、電子儀器設(shè)備組裝等
職位要求:提供內(nèi)部培訓(xùn)上崗,有電子廠工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
工作時(shí)間:08:00-11:30,13:30-17:30;18:00-21:00
福利:包吃包住,月度滿勤有一天工資作為滿勤獎(jiǎng),工作滿一年有年功獎(jiǎng)(每月領(lǐng)取,即工齡工資)。半年進(jìn)行一次工作考核,加薪視考核結(jié)果而定。
晉升空間:售后崗、管理崗、銷售崗,各崗位缺口優(yōu)先考慮從內(nèi)部選拔,當(dāng)前急需售后崗,如有 電子儀器設(shè)備售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮。
年輕者優(yōu)先。